استانداردسازی و رتبهبندی مراکز اقامتی در منطقه آزاد ماکو؛ گامی نوین برای ارتقای گردشگری و رضایتمندی مسافران
جلسهای تخصصی با محوریت استانداردسازی و درجهبندی مراکز اقامتی منطقه آزاد ماکو امروز با حضور مدیرعامل شرکت عامل تطبیق، معاون توسعه مدیریت سازمان منطقه آزاد ماکو، مدیر استاندارد این منطقه و رئیس انجمن هتلداران ماکو برگزار شد.
به گزارش خبرماکو، این نشست در راستای اجرای تفاهمنامه استانداردسازی و رتبهبندی مراکز اقامتی شکل گرفت و هدف آن ارتقای کیفیت خدمات گردشگری و ایجاد هماهنگی میان فعالان این حوزه بود.
در این فرآیند، نخستین مرحله شامل ارزیابی اولیه مراکز اقامتی انجام شده و در گام دوم، پس از رفع نواقص، این مراکز بر اساس شاخصها و استانداردهای تعریفشده رتبهبندی خواهند شد.
این اقدام نه تنها به بهبود کیفیت خدمات منجر میشود، بلکه زمینهساز افزایش رضایتمندی گردشگران و ایجاد رقابت سالم میان هتلها و اقامتگاهها خواهد بود.
رضا نوری قزلجه، معاون توسعه مدیریت سازمان منطقه آزاد ماکو، در این جلسه با تأکید بر اهمیت ساماندهی زیرساختهای گردشگری اظهار داشت: استانداردسازی مراکز اقامتی، ضرورتی اجتنابناپذیر برای ارتقای جایگاه منطقه آزاد ماکو در حوزه گردشگری است.
وی ادامه ادامه داد: این فرآیند باید متناسب با ظرفیت و ویژگی هر مرکز اقامتی بهصورت منسجم اجرا شود تا بتوانیم شاهد رشد پایدار و رقابت مثبت میان فعالان این بخش باشیم.
بر اساس گزارشهای رسمی، منطقه آزاد ماکو دارای ظرفیت اقامتی برای حدود ۲۵۰۰ نفر در روز است که شامل هتلها، مهمانسراها و اقامتگاههای بومگردی میشود.
این ظرفیت در ایام نوروز ۱۴۰۴ به شکلی چشمگیر مورد استفاده قرار گرفت؛ بهگونهای که بیش از ۸۵۰۰ نفر در این مراکز اقامت داشتند.
این آمار نسبت به مدت مشابه سال قبل رشد قابل توجهی را نشان میدهد و ضرورت توسعه و ارتقای کمی و کیفی مراکز اقامتی در این منطقه را بیش از پیش آشکار میسازد.
با اجرای این طرح، انتظار میرود منطقه آزاد ماکو به یکی از مقاصد مهم گردشگری شمالغرب کشور تبدیل شود و با فراهمسازی زیرساختهای استاندارد، تجربهای مطلوب و بهیادماندنی برای گردشگران داخلی و خارجی رقم بزند.
